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    竞价推广效果不好该怎么找原因?

    广州纳森:2019-05-27 12:59:52    

    竞价推广,效果不好该怎么找原因?无非是一步一步分析,从展现到成交数据。

    展现。词的展现低,原因包括:价格低;匹配较窄;词是黑词不给展现,或者本身搜索指数极低。原因找到了,无非是加价放匹配。

    点击。词无点击,原因包括:创意无吸引力;排名靠后。调整即是加价抢排名,优化创意,增加样式。

    对话。有点击无对话。原因包括:页面承载力不行,用户找不到自己想要的;咨询工具设置不明显;词的匹配乱,用户访问的词和账户的关键词相关性差。调整,最主要的是优化页面,可以做A/B面测试;聊天工具要设置明显,界面用户体验要做好;优化关键词的匹配模式,勤否词,使流量更精准。

    有对话无预约。原因包括:客服的话术不行;搜索词质量不高,不是高意向词。调整主要是,优化客服话术,提升解决用户问题的能力;竞价方面优化账户的消费词,提升高意向词对话,减少无效对话或者低意向词的消耗。

    有预约无成交。原因主要是,品牌的知名度和实力不够;用户其它原因。到成交这环,已与竞价关系不大。或者说,主因已经不取决于竞价,主要在于品牌实力和业务员的水平。

    竞价效果差的两种原因:一是账户原因;二是流量原因。流量原因又包括平台流量和市场流量。平台流量是指搜索平台的流量调整,市场流量是指市场的竞争、容量等。账户效果差,要去找账户原因。平台流量差,可以把花费重点投在效果好的渠道。市场竞争大,要去找同行投放最弱的时段,再去卡位,抢量。不过找到同行弱处这个比较难,需要长时间观察。

    竞价效果好的五大要素,第一、页面优质,要能有用户想要的内容,建议多做页面去测,哪个页面好用哪个。另外还有页面的打开速度、美观度、排版等,都要精益求精。第二、关键词价格合理,高意向词高价,低意向词低价,账户关键词排名靠前且意向词排名较稳定;第三、创意要精,包括样式的多样化和配图的整齐一致;第四、匹配的对应度,一个账户不可避免会匹配到垃圾词,但应该控制这个量,关键词与搜索词的对应度一般大于80%算合理。尤其是高价词,匹配更应该准一些。第五、咨询工具要设置合理,弹窗的跳出时间、频次等,留言板、咨询按钮、表单等等获客方式要合理,客服回复的速度,话术的婉转等。另外除了在线咨询外,电话咨询也要有,比如离线宝之类的回呼工具,页面同时可以把自己的qq和微信加上去,只要能获客,都可以加上。

    效果好的情况下如何扩量?一是增加渠道,二是一个渠道多开账户。拿百度来说,两个账户,一个跑精准,价格高一些;另外一个户跑流量捡量,模式放宽,价格压低。两个户互相配合,一个抢一二排名,另一个抢三四排名,整体霸屏。

    标签:竞价推广
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